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Dos tiendas «no tripuladas» para desplegar en la nueva estación de trenes de Tokio y la tienda ANA donde los clientes pueden comprar de forma remota a través de un robot avatar.
Minapim por Hernan Valenzuela: La introducción de Robots IA en la asistencia es la puerta de entrada al futuro en Japón. Diez robots, incluidos los equipados con inteligencia artificial, que realizan funciones relacionadas con la seguridad, la limpieza y la provisión de información se introducirán experimentalmente en la estación Takanawa Gateway cuando se abra, dijo East Japan Railway Co. (JR East), el 3 de diciembre. La prueba comenzará después de la apertura programada de la estación en la primavera de 2020. Esta es la primera vez que los robots IA se ponen en servicio en una estación operada por JR East.
También se establecerá una tienda sin personal, donde las cámaras reconocen y calculan automáticamente el costo total de los artículos elegidos por los compradores. Es probable que Takanawa Gateway Station, que se convertirá en la trigésima estación de la línea Yamanote, llame la atención sobre sus capacidades futuristas utilizando la última tecnología.
Se presentarán cuatro robots IA diferentes de entrega de información, incluido uno con señalización digital equipada con inteligencia artificial que puede responder preguntas, en texto o audio, sobre la estación, sus alrededores, formas de transferencia y otras consultas. Los robots IA podrán mostrar consejos en japonés, inglés, chino y coreano.
Un robot de seguridad patrulla una ruta predefinida y emite advertencias sobre personas sospechosas que usan luces y sirenas. Los robots IA de limpieza se desplegarán durante la noche.
También se realizará un experimento de demostración para robots IA publicitarios, en el que circularán por la estación, mostrando instrucciones de etiqueta del tren y otra información.
La experiencia de prueba y demostración continuará desde la apertura de la estación hasta finales de septiembre de 2020. Se ejecutarán junto con otra prueba para evaluar el uso de códigos QR que contienen información de boletos de tren para pasar por las puertas.
ANA abre la primera tienda de robots avatar del mundo en Tokio
La aerolínea japonesa All Nipon Air Ways – ANA Holdings Inc abrió el jueves lo que dice es la primera tienda del mundo donde los clientes pueden comprar de forma remota a través de un robot avatar.
Varios robots con forma de varilla de 1,5 metros de altura estarán en la «tienda de avatar» hasta el 24 de diciembre, en un centro comercial en el distrito Nihombashi de Tokio, en colaboración con el principal operador Isetan Mitsukoshi Holdings Ltd.
Los clientes que usan computadoras pueden controlar el robot llamado «newme» desde cualquier parte del país y comprar artículos en la tienda de regalos como si estuvieran allí.
El robot tiene un monitor del tamaño de una tableta en la parte superior del cuerpo que muestra las expresiones faciales del cliente en tiempo real y se mueve por la tienda con ruedas.
Se requiere registro en línea para usar el servicio, dijo ANA, que planea introducir hasta 1,000 robots avatar en Japón, incluidos 100 en el distrito comercial y comercial de Nihombashi el próximo año, a tiempo para los Juegos Olímpicos y Paralímpicos de Tokio.
ANA espera desarrollar tecnologías de avatar como un pilar potencial de sus ingresos futuros y planea usarlas para brindar nuevos servicios como atención de enfermería.
«Con su potencial para aumentar la conectividad y ayudar a las personas a construir vínculos duraderos, sin importar cuán lejos estén, la tecnología avatar está bien alineada con los valores centrales de ANA HD», dijo Kevin Kajitani, codirector de Avatar de ANA HOLDINGS INC. «La tecnología Avatar es un componente importante de nuestros planes para ayudar a crear ‘Society 5.0‘, un mundo donde las interacciones con la tecnología y otras personas son perfectas e intuitivas. En lugar de suplantar la conexión humana, los avatares lo harán más profundo y creará una nueva variedad de experiencias que nunca antes habían sido posibles «.
Fuentes: All Nipon Air Ways – ANA Japan Today Mainichi JR East (Original en japonés por Keigetsu Hirai.
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